Envíos, cambios, garantía y facturación

Aquí encuentras cómo funcionan los envíos, los cambios de talla, la garantía y la facturación. Última actualización: 7 de noviembre de 2026.

Envíos

• Envío gratis a todo México desde 1 par.
• Las tallas con entrega inmediata salen en 24 a 48 horas y llegan en 2 a 5 días hábiles.
• Las tallas bajo pedido (borde punteado en la ficha) se fabrican o se surten al hacer el pedido; te confirmamos el tiempo de entrega por WhatsApp antes de que pagues.
• Te enviamos el número de guía para que sigas tu paquete.

Cómo pedir y pagar

Los pedidos se hacen por WhatsApp. Te confirmamos disponibilidad, total y forma de pago antes de procesar tu pedido. Los precios están en pesos mexicanos e incluyen IVA. El precio aplicable es el vigente al confirmar tu pedido y puede cambiar sin previo aviso.

Compras por volumen

De 6 pares en adelante se cotiza el precio, las tallas y la entrega. Solicita tu cotización.

Facturación

Facturamos con CFDI en toda compra. Al hacer tu pedido, mándanos por WhatsApp tu constancia de situación fiscal y el uso de CFDI que necesitas. Emitimos la factura con los datos de esa constancia.

Cambios de talla

Puedes cambiar la talla dentro de los 15 días siguientes a que recibas tu pedido, siempre que el calzado esté sin uso y en buen estado. Escríbenos por WhatsApp con tu nombre y tu pedido y te indicamos cómo hacerlo. Si la talla nueva es bajo pedido, te confirmamos el tiempo antes de procesar el cambio.

Garantía

Nuestro calzado tiene garantía por defectos de fabricación. Si notas un defecto, escríbenos por WhatsApp con fotos del problema y tu pedido; revisamos el caso y te damos una solución. La garantía no cubre el desgaste normal por uso ni daños por mal uso.

Contacto

WhatsApp: 477 915 7448